AllCare Solutions

B2B salg | Intern arbeidsstøtte

B2B salgsstøtte

Samlet arbeidsstøtte for B2B-salget. Her finner du hva vi leverer, når kundene er mest tilgjengelige, hvordan en god dialog blir til tilbud, og hvordan tilbudet følges frem til beslutning.

Versjon2.7
Oppdatert20.07.2026
StatusIntern bruk
Slik brukes det
01

Ved oppstart: Start med Hva vi leverer og Kontaktvinduer. Gå deretter gjennom Forstå leadet og Samtale og tilbud.

02

Underveis: Gå direkte til fanen som svarer på situasjonen du står i.

03

Ved en god samtale: Be om å sende et konkret tilbud, og avtal når tilbudet skal følges opp.

01 / Kjerneleveransen

Vi skaffer relevante kandidater til stillinger som mangler dem

Det er tjenesten. Når en arbeidsgiver ikke får inn mennesker de realistisk kan ansette, finner, kontakter og presenterer vi relevante kandidater.

Dette selger vi
Produktet, helt enkelt

En relevant kandidat arbeidsgiveren ellers ikke hadde fått tak i.

Markedskartlegging, annonsering, søk og kontakt er metodene. Verdien kunden betaler for er tilgang til relevante mennesker og en reell mulighet til å få stillingen besatt.

Problemet

Stillingen står ubesatt, eller søkerne er ikke relevante nok til at kunden kan ansette.

Leveransen

Vi finner og presenterer mennesker som passer rollen, kravene og situasjonen.

Din oppgave

Bekreft kandidatgapet, forstå situasjonen og bygg tillit til at vi kan levere.

Du trenger ikke skape et behov som ikke finnes. Når kunden mangler relevante kandidater, har de allerede problemet vi løser.

Vær rolig, presis og nysgjerrig. Kunden skal sitte igjen med tillit til at vi forstår rollen og kan skaffe menneskene de mangler.
Resultater fra faktiske leveranser

Gjennomsnitt og leveranseeksempel

Tallene viser to forskjellige ting: gjennomsnittet på tvers av leveranser over seks måneder, og ett konkret eksempel som viser hvordan en enkelt leveranse kan se ut.

6,3
Snitt siste seks månederkandidater til intervju per leveranseGjennomsnitt målt på gjennomførte leveranser over en periode på seks måneder.
7
Leveranseeksempelrelevante kandidater til intervju på én ukeEtter to måneder uten søkere fikk kunden syv relevante kandidater til intervju den første uken etter at vi startet søket.
Slik starter salget

Fra kandidatgap til neste steg

Ingen fast replikk. Hold fast i målet og tilpass samtalen etter kundens svar.

01Les leadetSe rollen, kontaktpersonen og hvorfor vi har valgt leadet.
02Bekreft kandidatgapetFinn ut om de har noen de realistisk kan ansette, eller om behovet fortsatt er uløst.
03Bygg tillit til leveransenVis at vi forstår utfordringen og kan finne mennesker de ikke når godt nok selv.
04Be om å sende tilbudNår samtalen er god, avklar et konkret tilbud og tidspunkt for oppfølging.
Dette skal sitte før du ringer

Kunden kjøper kandidater, ikke prosessnavn

  • Kjerneleveransen: Relevante kandidater til en stilling kunden ikke får løst godt nok selv.
  • Vår styrke: Vi finner og kontakter mennesker også utenfor den aktive søkergruppen.
  • Din viktigste jobb: Finn det reelle kandidatgapet og skap tillit til leveransen.
  • Støtten du har: Vi bistår med pris, tilbud, kandidatstrategi og videre avklaring.
Provisjon og innbetaling

Provisjon utløses hver gang kunden betaler

Ved en modell med oppstart får du første provisjon når oppstartsbeløpet er innbetalt. Du trenger ikke vente til kandidaten er ansatt.

Standard: oppstart og honorar ved ansettelse
01Kunden starterOppdraget avtales.
02Oppstart betalesFørste faktura innbetales.
03Første provisjonDu får avtalt andel av oppstartsinnbetalingen.
04Eventuell ansettelseResterende honorar faktureres.
05Ny provisjonDu får avtalt andel når sluttbeløpet betales.
No cure no pay
01Kunden starterIngen oppstartsbetaling.
02Vi levererKandidater finnes og presenteres.
03Ansettelse og betalingHonoraret betales når kunden ansetter.
04ProvisjonDu får avtalt andel av innbetalingen.
Samlet provisjon ved full kundeverdi

Ett godt salg kan gi betydelig provisjon

Provisjon beregnes av hver faktiske kundeinnbetaling eks. mva. Ved delt modell utbetales den i takt med oppstartsbetalingen og eventuell sluttbetaling.

Kundeverdi55 000 krDin provisjon11 000 kr
Kundeverdi73 500 krDin provisjon14 700 kr
Kundeverdi112 000 krDin provisjon33 600 kr
Dette gjør du nå

Start med ett konkret lead

Du trenger ikke kunne hele dokumentet før første kontakt. Bruk fanene som støtte når behovet oppstår.

  1. 01
    Åpne Aktive

    Gå til arbeidslisten i leadarket.

  2. 02
    Velg øverste tilgjengelige lead

    Prioriteten og relevansgrunnlaget er allerede vurdert.

  3. 03
    Les stillingen kort

    Se rollen, kontaktpersonen og hvorfor leadet er relevant.

  4. 04
    Ta første kontakt med egne ord

    Avklar om kunden mangler noen de realistisk kan ansette.

Kjernen: Vi leverer folk. Du finner arbeidsgiverne som mangler dem, bygger relasjon og skaper tillit til at vi kan løse problemet.
02 / Kontaktvinduer

Når det er mest hensiktsmessig å ta kontakt

Vi anbefaler tidsvinduer som normalt gir høyere sannsynlighet for svar og gode samtaler. Dette er støtte for prioritering når du velger å arbeide, ikke krav til arbeidstid.

Anbefalinger, ikke krav
Viktig: Kontaktvinduene er ikke krav til når eller hvordan arbeid skal utføres. Avtalte oppfølginger og tilbakeringinger tas naturligvis på det tidspunktet kunden har bedt om dersom du arbeider da.
Høyest sannsynlighetTirsdag til torsdag09.30 til 11.00. Nye leads og høyt prioriterte beslutningstakere.
God sannsynlighetTirsdag til torsdag13.15 til 14.45. Nye leads, andre forsøk og oppfølging.
Mer variabeltMandag10.30 til 11.30 og 13.30 til 14.30. Prioriterte leads og oppfølging.
Mer variabeltFredag09.00 til 10.30. Oppfølging og utvalgte leads.

Visuelt ukebilde

Tid
Man
Tir
Ons
Tor
Fre
08.00 til 09.30
Lavere
Variabel
Variabel
Variabel
Mulig
09.30 til 11.00
God etter 10.30
Sterk
Sterk
Sterk
God til 10.30
11.30 til 13.00
Lavere
Lavere
Lavere
Lavere
Lavere
13.15 til 14.45
God
Sterk
Sterk
Sterk
Variabel
Etter 15.30
Lavere offentlig
Segmentavhengig
Segmentavhengig
Segmentavhengig
Lavere
Sterkt vinduGodt eller muligNormalt lavere respons

Tidspunkter med normalt lavere respons

TidHvorfor responsen ofte er laverePraktisk vurdering
Mandag før 10.00Oppstart, interne møter og lavere tilgjengelighet.Vent gjerne med første kontakt til nye leads dersom du har fleksibilitet.
11.30 til 13.00Lunsj, møter og ujevn tilgjengelighet.Kan fungere ved avtalt oppfølging eller når kontaktpersonen tidligere har svart da.
Fredag etter 12.30Lavere beslutningsvilje og svakere tilgjengelighet.Første kontakt til nye leads gir ofte svakere utbytte.
Offentlig sektor etter 15.30Mange beslutningstakere er utilgjengelige eller ferdige for dagen.Avtalte tilbakeringinger tas som normalt.
Våre egne data er viktigst: Når datagrunnlaget er stort nok, sammenligner vi svargrad og kvalitetsdialoger per tidsvindu. Eksterne benchmark brukes som startpunkt, mens våre egne data brukes til videre prioritering.

Kilder for timing

03 / Før kontakt

Forstå leadet før du tar kontakt

Vi har allerede vurdert og valgt ut alle leads. Du skal ikke filtrere listen på nytt. Bruk kort tid på å forstå rollen, hvorfor leadet er relevant og hva du vil avklare.

Allerede kvalifisert

Relevansgrunnlaget forklarer hvorfor leadet ligger i arket.

Bruk det som bakgrunn for samtalen, ikke som en ny vurderingsoppgave.

Tre ting skal være klare

1Hva søker de?

Forstå rollen, stedet, kontaktpersonen og eventuelle krav som påvirker kandidattilgangen.

2Hvorfor er leadet valgt?

Les den korte begrunnelsen i arket, for eksempel smal rolle, gjentatt utlysning, distrikt eller krevende arbeidstid.

3Hva skal avklares?

Finn ut om de har noen de realistisk kan ansette, om behovet fortsatt er åpent og når de trenger et alternativ.

Bruk signalet som inngang

Smal rolle

Leadet er valgt fordi kandidatmarkedet kan være begrenset. Avklar om de allerede har noen de realistisk kan gå videre med.

Gjentatt eller lang utlysning

Signalet tyder på at behovet kan være uløst. Avklar hva den ordinære prosessen faktisk har gitt.

Distrikt, natt eller krevende turnus

Signalet er lavere kandidattilgang. Avklar om dette er flaskehalsen i prosessen.

Vi har allerede satt prioritet og relevans. Arbeid i oppgitt rekkefølge og bruk begrunnelsen til å stille bedre spørsmål.
04 / Samtale og tilbud

Fra god samtale til konkret tilbud

Målet er ikke å sende generell informasjon. Når kunden mangler relevante kandidater og har tillit til leveransen, er neste steg normalt et konkret tilbud.

Tilbud fremfor informasjon

En god første samtale kan ende med at kunden får tilbudet samme dag.

Vi lager tilbudet for deg, normalt innen én time når rolle, behov og rammer er avklart. Avtal gjerne oppfølgingen før samtalen avsluttes.

Fire holdepunkter, ikke et manus

01Koble til stillingenSi hvilken rolle du ringer om og bruk begrunnelsen som allerede ligger i leadet.
02Avklar kandidatgapetFinn ut om kunden har noen de realistisk kan ansette, ikke bare om de har fått søkere.
03Bygg tillit til leveransenGjør det tydelig at vi skaffer relevante kandidater kunden ikke når godt nok selv.
04Be om å sende tilbudNår behovet er reelt, foreslå et konkret tilbud og avtal når dere går gjennom det.
Eksempel, ikke manusDet høres ut som et søk vi bør kunne hjelpe med. Vi lager et konkret tilbud tilpasset rollen, normalt innen én time. Passer det at jeg ringer deg i morgen klokken 10 for å gå gjennom det?

Det viktigste å avklare før tilbudet lages

Rollen

Stilling, omfang, sted og ønsket oppstart.

Kandidatgapet

Hvilke kandidater de faktisk mangler, og hva prosessen har gitt.

Kravene

Autorisasjon, kompetanse, erfaring og andre avgjørende kriterier.

Neste beslutning

Hvem vurderer tilbudet, og når kunden kan ta stilling.

Fra samtale til oppfølging

Samme samtale

Avtal tilbud

Bekreft at kunden ønsker et konkret forslag, og avtal helst tidspunkt for gjennomgang.

  • Hva tilbudet skal dekke
  • Hvem som skal motta det
  • Når dere følger opp
Normalt innen én time

Vi lager tilbudet

Løft saken internt med de viktigste opplysningene. Vi utformer pris, leveranse og vilkår.

  • Tilpasset rollen
  • Konkret leveranse
  • Klar oppstart
Avtalt tidspunkt

Følg opp tilbudet

Gå gjennom kundens vurdering, avklar spørsmål og be om en tydelig beslutning eller ny konkret dato.

  • Oppstart
  • Intern avklaring
  • Ryddig avslutning
Tilbudet er salgsverktøyet: En generell infosending skaper sjelden fremdrift. Et konkret tilbud gjør leveransen, prisen og beslutningen reell.

Dokumenterte prinsipper som er mest relevante

01Start med relevant kontekstKunden skal raskt forstå hvorfor du ringer akkurat dem.Gong
Hva dataene viser

Tydelig grunn til kontakt presterer bedre enn åpninger som gjør kunden ansvarlig for å gi tillatelse før relevansen er forklart.

Slik bruker vi det

Nevn stillingen og kandidatproblemet. Gå deretter direkte til om de har noen de realistisk kan ansette.

02Still få spørsmål som endrer sakenKandidatbildet, konsekvensen, timingen og beslutningen er viktigst.Gong
Hva dataene viser

Flere spørsmål gir ikke automatisk bedre resultat. Gode samtaler bruker spørsmål som faktisk endrer vurderingen av muligheten.

Slik bruker vi det

Spør om de har en realistisk kandidat, hva vakansen betyr, og hva som må skje før de kan starte et eksternt søk.

03Tilpass etter kundens svarRetningen er fast, rekkefølgen er fleksibel.Metaanalyse
Hva forskningen viser

Adaptiv salgsatferd har positiv sammenheng med både objektiv og vurdert salgsytelse.

Slik bruker vi det

Ikke press gjennom en struktur. Kundens svar avgjør om du går videre til kandidatgap, pris, timing, tilbud eller avslutning.

04Avklar motstand før du svarerEt nei kan bety timing, pris, løst behov eller dårlig erfaring.Gong
Hva dataene viser

Høytpresterende selgere bruker oftere spørsmål for å forstå innvendingen før de argumenterer.

Slik bruker vi det

Still ett rolig spørsmål. Svar bare på den faktiske motstanden, og avslutt dersom kunden tydelig ikke er aktuell.

Oppfølging av tilbud

Avtalt i første samtale

Ring på tidspunktet dere avtalte. Gå direkte til hva kunden tenker om tilbudet og hva som gjenstår før oppstart.

Tilbudet må vurderes internt

Avklar hvem som beslutter, hva de trenger for å ta stilling, og sett en ny konkret dato.

Motstand mot oppstartsrisiko

Avklar om dette er den reelle hindringen. No cure no pay kan vurderes som alternativ etter intern avklaring.

Eksempel på tilbudsoppfølgingDa vi snakket sammen var hovedproblemet at dere ikke hadde en kandidat dere realistisk kunne ansette. Hvordan vurderer dere tilbudet, og hva må være avklart før dere kan starte søket?
Unngå tom oppfølging: Ikke ring bare for å spørre om kunden har sett e-posten. Koble samtalen til kandidatbehovet, tilbudet og beslutningen.

Kilder og videre lesing

05 / Pris og modell

Standardtilbudet og alternativet

Vi leder normalt med standardtilbudet: en oppstartsdel for første fase, og videre honorar bare dersom kunden ansetter eller knytter til seg en kandidat vi har presentert.

Standard først
Når samtalen er god: Be om å sende et konkret tilbud. Vi lager normalt tilbudet innen én time når nødvendig informasjon er klar.
Standardmodellen

Oppstart og honorar ved ansettelse

Kunden betaler første fase ved oppstart. Videre honorar faktureres bare dersom kunden ansetter, engasjerer eller på annen måte knytter til seg en kandidat vi har presentert.

Hvis ingen ansettelseIngen videre kostnad
Selgers provisjon20 prosent av hver innbetaling
Hvorfor vi foretrekker denFinansierer faktisk leveranse fra oppstart
Alternativ ved sterk motstand

No cure no pay

Ingen betaling ved oppstart. Honoraret utløses bare dersom kunden ansetter en kandidat vi har presentert. Modellen brukes først når risikoen ved oppstartsbetaling er den reelle hindringen.

UtgangspunktIkke modellen vi leder med
Selgers provisjon30 prosent ved faktisk innbetaling
RisikoIngen betaling dersom kunden ikke ansetter

Slik er standardtilbudet bygget

Første fase

Avklaring, kandidatprofil, søkestrategi og oppstart av leveransen.

Kandidatsøk

Vi finner, kontakter og følger opp relevante kandidater.

Første status

Kunden får normalt første status innen fem arbeidsdager.

Videre honorar

Faktureres bare ved ansettelse, engasjement eller annen tilknytning.

Typiske prisrammer

Rolle eller typeTypisk oppstart eller første faseTotalramme ved ansettelse
Tannpleier, vernepleier eller lavere helseautorisasjon13 500 til 18 500 kr50 000 til 80 000 kr
Sykepleier, helsesykepleier, natt eller distrikt18 000 til 18 500 kr60 000 til 90 000 kr
Jordmor, operasjon, anestesi eller intensiv18 500 til 25 000 kr70 000 til 120 000 kr
Privat tannlege18 500 kr eller mer70 000 til 130 000 kr
Fastlege, psykologspesialist, psykiater eller radiolog20 000 til 35 000 kr100 000 til 200 000 kr eller mer

Slik snakker du om modellen

Når kunden spør om pris

Standardtilbudet har en oppstartsdel som dekker første fase. Resten betales bare dersom dere ansetter en kandidat vi har presentert. For denne rollen ligger rammen normalt rundt [ballpark].

Når kunden reagerer på oppstartsrisiko

Hvis oppstartsbetalingen er det som stopper saken, kan vi vurdere no cure no pay som et alternativ. Jeg avklarer modellen før vi sender tilbudet.

Ramme: Ikke gi rabatt, endre modell eller love no cure no pay uten avklaring. Du avdekker behovet og får frem tilbudsmuligheten. Vi utformer det konkrete tilbudet.
06 / Dokumentasjon

Slik bruker vi CRM

CRM er den felles hukommelsen i salgsarbeidet. Et godt notat viser hva som skjedde, hvorfor saken fortsatt er relevant og hva som skal skje videre.

Kort og handlingsrettet
Aktive

Alt som ikke er vunnet eller avsluttet. Varme dialoger og tilbud sendt blir her.

Salg

Brukes først når kunden faktisk har kjøpt. Modell, verdi, provisjon og betaling registreres.

Avsluttet

Behovet er løst, rollen er feil, kunden sier tydelig nei eller saken er ikke lenger relevant.

Feltene som holder salget i bevegelse

FeltHvordan det brukes
PrioritetStyrer rekkefølgen. Veldig høy og høy tas normalt først, men medium og lav er fortsatt vurdert som relevante.
StatusOppdater etter kontakt. Eksempler: Ikke kontaktet, ringt uten svar, dialog åpnet, tilbud avtalt, tilbud sendt eller avsluttet.
Neste oppfølgingSett dato eller tidspunkt når dialogen har en konkret grunn til å følges videre.
Kort notatHva ble sagt, hvorfor er saken relevant og hva er neste steg?
Hvorfor relevantLeses før kontakt. Forklarer signalet som gjorde at leadet ble prioritert.
TilbudslenkeLegges inn når tilbud er sendt. Leadet blir i Aktive til det blir salg eller avsluttes.

Notater som kan brukes av deg senere

Ikke svarRing 1 forsøkt 19.07
Ny kontaktØnsker ny kontakt 21.07 kl. 10 etter interne intervjuer
Tilbud avtaltGod samtale. Tilbud sendes i dag. Oppfølging avtalt 22.07 kl. 10
Positiv dialogBehov fortsatt åpent. Har søkere, men ingen som dekker kravene. Åpen for bistand
Varm dialogFå relevante kandidater. Tilbud sendt. Beslutning tas denne uken, oppfølging avtalt
AvsluttetStillingen besatt. Ingen videre oppfølging
God standard: Notatet skal være kort nok til å skrives med en gang og tydelig nok til at neste kontakt kan tas uten å rekonstruere hele samtalen.
07 / Forbedring

Aktivitet, kvalitet og læring

Vi bruker aktivitetsdata for å forstå hva som påvirker resultatene og for å forbedre leadarbeid, timing og samtalepraksis. Enkeltdager og få kontakter gir sjelden et rettferdig bilde.

Se etter mønstre

Enkeltsamtaler sier lite. Vi ser etter mønstre i kontaktgrad, kvalitetsdialoger og fremdrift over tid.

Få kontaktforsøk gir for lite data til å skille timing, leadkvalitet og gjennomføring.

Erfaringsbasert aktivitetsbilde

Under 15Nye leads per uke

Gir ofte få samtaler og lite datagrunnlag. Resultatene kan i stor grad påvirkes av tilfeldigheter.

20 til 39God læringsrytme

Gir flere kvalitetsdialoger og raskere innsikt i hva som fungerer, uten at oppfølgingen nødvendigvis mister kvalitet.

40+Sterkt nivå

Høyt volum når åpne dialoger fortsatt følges opp og CRM holdes ryddig.

Leadflyt: Nye leads fordeles løpende ut fra kapasitet, aktivitet og kvalitet i oppfølgingen. Når listen er bearbeidet, fyller vi på med flere.

En enkel læringssløyfe

Observer

Hva svarte kunden, og hvilket signal traff eller bommet?

Noter

Registrer kort hva som skjedde og hva neste steg er.

Juster

Endre hypotese, åpning, spørsmål eller prioritering på neste relevante lead.

Del

Løft mønstre, motstand og gode formuleringer slik at arbeidsmåten forbedres.

Se etter kvalitet, ikke bare volum

Kontaktgrad

Hvor mange beslutningstakere svarer per kontaktforsøk og tidsvindu?

Kvalitetsdialoger

Hvor mange samtaler avdekker et reelt, uløst behov eller en tydelig beslutningsdato?

Fremdrift

Hvor mange dialoger ender i tilbud, avtalt oppfølging, oppstart eller salg?

Når vi vurderer resultater: Vi skiller mellom kontaktgrad, leadgrunnlag, timing, antall forsøk og kvaliteten i samtalene som faktisk ble gjennomført.

Det viktigste å ta med videre

Relevans først

Start med kundens konkrete signal og problem, ikke en generell presentasjon av oss.

Tilpass underveis

Bruk prinsipper og hypoteser. Kundens svar bestemmer hva som er naturlig videre.

Skap et begrunnet neste steg

Hver god kontakt ender i fremdrift, ny timing eller en ryddig avslutning.